Kami bertekad untuk menawarkan layanan yang terbaik bagi setiap pelanggan kami. Di bawah ini adalah detail mengenai jadwal operasi dari toko online Cordinox dan layanan pelanggan kami.
Jam Operasional Layanan Pelanggan
Hari Kerja (Senin hingga Jumat):
09.00 – 18.00 WIB
Akhir Pekan (Sabtu dan Minggu):
Sabtu: 09.00 – 15.00 WIB
Minggu: Tutup
Waktu operasional kami mengikuti WIB (Waktu Indonesia Barat).
Pemesananan Secara Online
Pelanggan dapat melakukan pemesanan di situs kami 24 jam setiap hari, tujuh hari dalam seminggu.
Pemesanan yang diterima di luar jam kerja akan diproses pada hari kerja selanjutnya.
Proses Pemesanan
Pemesanan akan diproses sesuai dengan jadwal operasional dan ketersediaan barang. Lama proses dapat bervariasi tergantung pada banyaknya pesanan, konfirmasi pembayaran, serta kondisi operasional yang ada.
Setelah pemesanan selesai diproses, pelanggan akan mendapatkan pemberitahuan mengenai status pemesanan dan pengiriman, jika informasi tersebut tersedia.
Hari Libur Resmi
Pada hari-hari libur resmi nasional atau hari libur khusus di Indonesia, jam operasional untuk layanan pelanggan dan pemrosesan pesanan mungkin akan mengalami perubahan.
Apabila terdapat perubahan jadwal, kami akan berupaya untuk memberikan informasi melalui situs web atau saluran komunikasi resmi kami.
Kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan Anda secepat mungkin selama jam operasi.
Terima kasih atas kepercayaan Anda pada toko online kami. Kami dengan senang hati akan melayani Anda!